시행일: 2026-08-07
MCRET GRIT 회원관리솔루션 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 엠크릿(이하 "회사")이 제공하는 MCRET GRIT 회원관리솔루션 및 관련 웹·모바일 서비스(이하 "서비스")의 이용조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 스포츠시설, 교육시설, 사업자, 소속 임직원 및 관리자를 말합니다.
2. "관리회원"이란 이용자가 서비스에 등록하여 관리하는 수강생, 회원, 보호자 또는 임직원을 말합니다.
3. "계정"이란 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 생성된 아이디와 인증정보를 말합니다.
4. "이용데이터"란 이용자가 서비스에 입력·저장·생성한 회원, 출결, 수업, 수납, 상담, 차량, 평가, 증명서 등의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)
1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 적용일과 변경 사유를 서비스 화면 또는 등록된 연락처로 알립니다. 다만 긴급한 보안 조치나 법령 변경 등 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
4. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 신청자가 약관에 동의하고 필요한 정보를 제출한 뒤 회사가 이용을 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 허위정보 제출, 타인 명의 사용, 서비스 안정성을 해칠 우려가 있는 경우 승인을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 유료 기능의 요금, 이용기간 및 결제조건은 별도 신청서, 견적서 또는 서비스 화면에 표시된 조건을 따릅니다.
제5조 (계정 관리)
1. 이용자는 정확하고 최신의 계정정보를 유지해야 합니다.
2. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공동으로 사용해서는 안 됩니다.
3. 계정 도용이나 보안사고를 발견한 경우 즉시 회사에 알리고 비밀번호 변경 등 필요한 조치를 해야 합니다.
4. 이용자 소속 관리자가 부여한 권한으로 이루어진 행위는 해당 이용자의 행위로 봅니다. 이용자는 최소 권한 원칙에 따라 담당자의 접근권한을 관리해야 합니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.
1. 회원·수강생·보호자 및 직원 정보 관리
2. 수업, 반, 일정, 출결, 차량 운행 및 알림 관리
3. 수납, 이용권, 포인트 및 매출 현황 관리
4. 상담, 메모, 공지, 문서 및 증명서 관리
5. 체력평가, 신체측정, 승급 및 통계 관리
6. 데이터 조회·출력·다운로드와 기타 부가 기능
회사는 서비스 개선을 위해 기능의 구성이나 제공방식을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 알립니다.
제7조 (이용자의 의무와 관리회원 정보의 적법한 처리)
1. 이용자는 관계 법령, 이 약관, 서비스 안내 및 회사의 보안정책을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 관리회원의 개인정보를 등록하기 전에 적법한 처리 근거를 갖추고, 필요한 고지·동의와 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의를 직접 확인해야 합니다.
3. 건강·체력·신체측정 등 민감정보를 처리하는 경우에는 법령상 예외가 없는 한 별도의 동의를 받아야 합니다.
4. 이용자는 권한 없는 개인정보 열람·제공, 불법 광고, 악성코드 유포, 서비스 역설계, 자동화된 과도한 접근, 타인의 권리 침해 행위를 해서는 안 됩니다.
5. 이용자가 입력한 데이터의 정확성, 적법성 및 필요한 동의 확보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
2. 회사는 개인정보 보호와 보안을 위해 접근통제, 암호화, 접속기록 관리, 백업 등 필요한 보호조치를 시행합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하고 결과를 안내합니다.
제9조 (서비스 이용의 제한 및 중단)
1. 회사는 점검, 설비 장애, 통신 장애, 재난, 공격 대응 또는 법령상 의무 이행을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 중단은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 복구 후 지체 없이 알립니다.
3. 이용자가 약관이나 법령을 위반한 경우 회사는 경고, 권한 제한, 계정 정지 또는 계약 해지 조치를 할 수 있으며, 긴급하지 않은 경우 소명 기회를 제공합니다.
제10조 (요금 및 결제)
1. 유료서비스의 요금과 결제일은 별도 계약 또는 서비스 화면에 따릅니다.
2. 법령이나 별도 계약에 달리 정함이 없는 한 이미 정상 제공된 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
3. 연체가 발생하면 회사는 상당한 기간을 정해 납부를 요청한 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제11조 (데이터의 보관, 백업 및 반환)
1. 이용자는 중요한 데이터를 정기적으로 내려받아 별도로 보관하는 등 필요한 백업을 수행해야 합니다.
2. 회사는 운영정책과 별도 계약에 따라 합리적인 백업 및 복구 절차를 운영합니다.
3. 계약 종료 시 이용자는 종료일 전까지 필요한 데이터를 내려받아야 합니다. 회사는 법령상 보존의무가 있는 경우를 제외하고 이용자가 탈퇴(계약 종료)를 확정하면 즉시 이용데이터를 복구하기 어려운 방법으로 삭제할 수 있습니다.
4. 데이터 이전 방식, 범위 및 비용은 서비스 기능과 별도 계약에 따릅니다.
제12조 (지식재산권)
1. 서비스, 프로그램, 화면, 상표, 문서 등 회사가 제작한 결과물의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 적법하게 입력한 이용데이터의 권리는 이용자 또는 원권리자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 회사의 결과물을 사용할 수 있습니다.
제13조 (비밀유지)
회사와 이용자는 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상 비밀을 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다. 이 의무는 계약 종료 후에도 관계 법령이나 별도 계약에서 정한 기간 동안 유지됩니다.
제14조 (책임의 범위)
1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령과 별도 계약에 따라 책임을 부담합니다.
2. 천재지변, 국가비상사태, 통신사업자의 장애, 이용자 귀책사유 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이용자의 잘못된 입력, 권한 설정, 동의 미확보, 단말기 관리 소홀 또는 제3자 서비스의 장애로 인한 손해는 해당 원인 제공자가 책임을 부담합니다.
4. 이 조는 관련 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
제15조 (계약 해지)
1. 이용자는 회사가 정한 방법으로 언제든 계약 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 회사가 중대한 의무를 위반하고 상당한 기간 내 시정하지 않는 경우 이용자는 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 미납요금, 데이터 반환·삭제 및 손해배상은 관계 법령과 별도 계약에 따릅니다.
제16조 (통지)
회사는 서비스 내 공지, 전자우편, 문자메시지 또는 이용자가 제공한 연락처로 통지할 수 있습니다. 이용자는 연락처 변경 시 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
제17조 (준거법 및 분쟁 해결)
1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할은 관계 법령에 따르며, 별도 서면 합의가 있는 경우 그 합의를 따릅니다.
부칙
1. 공고일: 2026년 8월 7일
2. 시행일: 2026년 8월 7일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 엠크릿(이하 "회사")이 제공하는 MCRET GRIT 회원관리솔루션 및 관련 웹·모바일 서비스(이하 "서비스")의 이용조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 스포츠시설, 교육시설, 사업자, 소속 임직원 및 관리자를 말합니다.
2. "관리회원"이란 이용자가 서비스에 등록하여 관리하는 수강생, 회원, 보호자 또는 임직원을 말합니다.
3. "계정"이란 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 생성된 아이디와 인증정보를 말합니다.
4. "이용데이터"란 이용자가 서비스에 입력·저장·생성한 회원, 출결, 수업, 수납, 상담, 차량, 평가, 증명서 등의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)
1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기화면에 이 약관을 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 불리하거나 중요한 변경은 적용일 30일 전부터, 그 밖의 변경은 7일 전부터 적용일과 변경 사유를 서비스 화면 또는 등록된 연락처로 알립니다. 다만 긴급한 보안 조치나 법령 변경 등 부득이한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
4. 이용자가 변경 약관에 동의하지 않으면 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 신청자가 약관에 동의하고 필요한 정보를 제출한 뒤 회사가 이용을 승인함으로써 성립합니다.
2. 회사는 허위정보 제출, 타인 명의 사용, 서비스 안정성을 해칠 우려가 있는 경우 승인을 거절하거나 사후에 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 유료 기능의 요금, 이용기간 및 결제조건은 별도 신청서, 견적서 또는 서비스 화면에 표시된 조건을 따릅니다.
제5조 (계정 관리)
1. 이용자는 정확하고 최신의 계정정보를 유지해야 합니다.
2. 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공동으로 사용해서는 안 됩니다.
3. 계정 도용이나 보안사고를 발견한 경우 즉시 회사에 알리고 비밀번호 변경 등 필요한 조치를 해야 합니다.
4. 이용자 소속 관리자가 부여한 권한으로 이루어진 행위는 해당 이용자의 행위로 봅니다. 이용자는 최소 권한 원칙에 따라 담당자의 접근권한을 관리해야 합니다.
제6조 (서비스의 내용)
회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.
1. 회원·수강생·보호자 및 직원 정보 관리
2. 수업, 반, 일정, 출결, 차량 운행 및 알림 관리
3. 수납, 이용권, 포인트 및 매출 현황 관리
4. 상담, 메모, 공지, 문서 및 증명서 관리
5. 체력평가, 신체측정, 승급 및 통계 관리
6. 데이터 조회·출력·다운로드와 기타 부가 기능
회사는 서비스 개선을 위해 기능의 구성이나 제공방식을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 알립니다.
제7조 (이용자의 의무와 관리회원 정보의 적법한 처리)
1. 이용자는 관계 법령, 이 약관, 서비스 안내 및 회사의 보안정책을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 관리회원의 개인정보를 등록하기 전에 적법한 처리 근거를 갖추고, 필요한 고지·동의와 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의를 직접 확인해야 합니다.
3. 건강·체력·신체측정 등 민감정보를 처리하는 경우에는 법령상 예외가 없는 한 별도의 동의를 받아야 합니다.
4. 이용자는 권한 없는 개인정보 열람·제공, 불법 광고, 악성코드 유포, 서비스 역설계, 자동화된 과도한 접근, 타인의 권리 침해 행위를 해서는 안 됩니다.
5. 이용자가 입력한 데이터의 정확성, 적법성 및 필요한 동의 확보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하고 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 합리적인 노력을 합니다.
2. 회사는 개인정보 보호와 보안을 위해 접근통제, 암호화, 접속기록 관리, 백업 등 필요한 보호조치를 시행합니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하고 결과를 안내합니다.
제9조 (서비스 이용의 제한 및 중단)
1. 회사는 점검, 설비 장애, 통신 장애, 재난, 공격 대응 또는 법령상 의무 이행을 위해 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
2. 예정된 중단은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 복구 후 지체 없이 알립니다.
3. 이용자가 약관이나 법령을 위반한 경우 회사는 경고, 권한 제한, 계정 정지 또는 계약 해지 조치를 할 수 있으며, 긴급하지 않은 경우 소명 기회를 제공합니다.
제10조 (요금 및 결제)
1. 유료서비스의 요금과 결제일은 별도 계약 또는 서비스 화면에 따릅니다.
2. 법령이나 별도 계약에 달리 정함이 없는 한 이미 정상 제공된 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
3. 연체가 발생하면 회사는 상당한 기간을 정해 납부를 요청한 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제11조 (데이터의 보관, 백업 및 반환)
1. 이용자는 중요한 데이터를 정기적으로 내려받아 별도로 보관하는 등 필요한 백업을 수행해야 합니다.
2. 회사는 운영정책과 별도 계약에 따라 합리적인 백업 및 복구 절차를 운영합니다.
3. 계약 종료 시 이용자는 종료일 전까지 필요한 데이터를 내려받아야 합니다. 회사는 법령상 보존의무가 있는 경우를 제외하고 이용자가 탈퇴(계약 종료)를 확정하면 즉시 이용데이터를 복구하기 어려운 방법으로 삭제할 수 있습니다.
4. 데이터 이전 방식, 범위 및 비용은 서비스 기능과 별도 계약에 따릅니다.
제12조 (지식재산권)
1. 서비스, 프로그램, 화면, 상표, 문서 등 회사가 제작한 결과물의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자가 적법하게 입력한 이용데이터의 권리는 이용자 또는 원권리자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스 이용에 필요한 범위에서만 회사의 결과물을 사용할 수 있습니다.
제13조 (비밀유지)
회사와 이용자는 서비스 이용 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상 비밀을 제3자에게 누설하거나 목적 외로 사용해서는 안 됩니다. 이 의무는 계약 종료 후에도 관계 법령이나 별도 계약에서 정한 기간 동안 유지됩니다.
제14조 (책임의 범위)
1. 회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령과 별도 계약에 따라 책임을 부담합니다.
2. 천재지변, 국가비상사태, 통신사업자의 장애, 이용자 귀책사유 등 회사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
3. 이용자의 잘못된 입력, 권한 설정, 동의 미확보, 단말기 관리 소홀 또는 제3자 서비스의 장애로 인한 손해는 해당 원인 제공자가 책임을 부담합니다.
4. 이 조는 관련 법령상 배제하거나 제한할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.
제15조 (계약 해지)
1. 이용자는 회사가 정한 방법으로 언제든 계약 해지를 신청할 수 있습니다.
2. 회사가 중대한 의무를 위반하고 상당한 기간 내 시정하지 않는 경우 이용자는 계약을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 미납요금, 데이터 반환·삭제 및 손해배상은 관계 법령과 별도 계약에 따릅니다.
제16조 (통지)
회사는 서비스 내 공지, 전자우편, 문자메시지 또는 이용자가 제공한 연락처로 통지할 수 있습니다. 이용자는 연락처 변경 시 즉시 수정해야 하며, 미수정으로 인한 불이익은 이용자가 부담합니다.
제17조 (준거법 및 분쟁 해결)
1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 분쟁이 발생하면 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할은 관계 법령에 따르며, 별도 서면 합의가 있는 경우 그 합의를 따릅니다.
부칙
1. 공고일: 2026년 8월 7일
2. 시행일: 2026년 8월 7일